Замовити рекламу
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
НІ
Ніна
19.12.2024 | 12:38
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Заголовок тимчасово відсутній

як правильно повернути кошти покупцю при поверненні товару оплата за який здійснена через ПРРО?
ОК
Олександра, консультант
експерт
20.12.2024 | 09:32
Відповідь надано

При поверненні товару і відповідно коштів за товар оформлюється чек видачі коштів за ф. № ФКЧ – 2. Якщо сума повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). Зразок акта можна подивитися тут Акт про видачу коштів при поверненні товару


Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104.


Оскільки форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі, зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару



Раді допомогти, звертайтесь ще!

СВ
Світлана
13.07.2026 | 08:47
Транспорт, ТТН
Відповідь надано

Нова форма ТТН: як вказати місце зберігання авто

Доброго дня! З 26 липня буде діяти нова форма ТТН. запитання щодо заповнення реквізиту місце зберігання транпортного засобу. Якщо я як покупець самостійно забираю вантаж у постачальників, юр адреса зараєстрована в одному місці, склад і виробництво у іншому місці (тут же на…

27

ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 09:07

Ваші постачальники мають прописувати фактичну адресу вашого виробництва (базування авто), де автомобіль реально стоїть у позаробочий час.

Відповідно до…Ще

ВА
Валентина
13.07.2026 | 08:13
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Чи може засновник бути головою комісії на підприємстві

Доброго дня. Приватне підприємство має 2 засновника. Один із них займає посаду директора і є матеріально відповідальною особою. Другий засновник не займає жодної посади. Чи може другий засновник при цьому бути головою комісії по списанню матеріальних запасів та основних засобів…

5

ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 10:26

Так, може.

Законодавство не забороняє призначати засновника, який не перебуває у трудових відносинах із підприємством, на посаду головит комісії по…Ще

ЮВ
Юлія Володимирівна
12.07.2026 | 22:12
Інше
Відповідь надано

Чи потрібна ліцензія для продажу сонячної електроенергії

Доброго вечора! Створили товариство для виробництва сонячної електроенергії (сонячна електростанція), плануємо продавати. Чи потрібно оформлювати ліцензію? Завчасно дякую за відповідь…

8

ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 09:33

Питання ліцензування виробництва електроенергії з СЕС залежить від двох ключових факторів: встановленої потужності обладнання та кому саме плануєте…Ще

ЮВ
Юлія Володимирівна
12.07.2026 | 21:40
Інше
Відповідь надано

Подача 20 ОПП для новоствореного товариства: необхідність чи ні

Доброго вечора! Новостворене товариство щойно зареєстроване. Чи потрібно подавати 20 ОПП якщо діяльність буде здійснюватися за місцем реєстрації? Завчасно дякую за відповідь…

7

ОК
Ольга, консультант
експерт
13.07.2026 | 09:14

Так, потрібно подавати.

Відповідно до пункту 8.1 Порядку від 09.12.2011 р. № 1588 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1562-11#n246), платник податків…Ще

ЮВ
Юлія Володимирівна
12.07.2026 | 21:27
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Вибір групи ЄП для товариства з виробництва сонячної енергії

Доброго вечора! Відкрили Товариство, яке буде виробляти сонячну електроенергію (сонячні батареї). Чи дозволяє даний КВЕД вибрати 3 групу ЄП? Завчасно дякую за відповідь…

5

ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 10:23

Все залежить від мети використання електроенергії, виробленої сонячними батареями.

Якщо вона буде використовуватися тільки для власних потреб, то в такому…Ще

ЮЛ
Юля
12.07.2026 | 18:38
Зарплата
Відповідь надано

Сальдо по рахунку 661: як правильно його списати

При видачі заробітної плати на касу при округлені утворилося сальдо по 661 в копійках+ та -. На який рахунок його списувати…

7

ГК
Галина, консультант
експерт
13.07.2026 | 10:42

Якщо працівники ще працюють, то копійки потрібно виплатити - це є виплата зарплати, яка повинна бути виплачена у повному обсязі, тобто не можна допускати…Ще

ОГ
Гончарук Оксана Віталіївна
12.07.2026 | 18:16
Зарплата
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Законність підвищення окладів: зміни у зарплатній політиці працівників

Місяць підвищення окладів - квітень 2026 р. Для зміни базового місяця та уникнення індексації було прийнято рішення підвищити оклади працівникам на 1 грн. та оклади по часовому тарифу на 0,02 грн. у серпні 2026 р. Прошу прокоментувати чи взагалі законний такий підхід…

7

АК
Ангеліна, консультант
експерт
13.07.2026 | 10:33

Такий підхід є штрафонебезпечним.

Згідно п.5 Порядку №1078 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1078-2003-%D0%BF#Text У разі підвищення тарифних ставок…Ще

НВ
Наталія Володимирівна
12.07.2026 | 17:23
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Як відобразити виплату дивідендів у фінансовій звітності ТОВ

Вітаю! ТОВ розподілило частину прибутку на виплату дивідендів за 2024р (податки сплачені). Як правильно показати в фінансовій звітності малого підприємства використання прибутку? Дякую…

5

ТК
Тамара, консультант
експерт
13.07.2026 | 10:14

В бухобліку нарахування та виплату дивідендів засновнику - фізособі показують так:

- Дт 443 Кт 671 - нараховано дивіденди фізособі - засновнику;- Дт 671 Кт…Ще

ОО
Остапович Оксана
12.07.2026 | 16:37
Військовий облік та бронювання
Відповідь надано

Механізм бронювання працівників для збереження критичності підприємства

Підприємство отримало критичність, але є проблеми з бронюванням людей. який механізм забронювати людей. який порядок. які основні правила потрібно дотримуватися, щоб не втратити критичність з 01.06.2026…

12

ЮК
Юлія, консультант
експерт
13.07.2026 | 10:13

Для бронювання працівників слід авторизуватись у кабінеті роботодавця на порталі Дія з ЕЦП керівника, у каталозі послуг обрати розділ "бронювання", у якому…Ще

НА
Наталья
12.07.2026 | 16:20
Інше
Відповідь надано

Компенсація за відпустку при звільненні інваліда 2 групи

Інвалід 2 група прийнятий на роботу 05.06.2025 р. звільняється 11.07.2026 р. яка кількість кал. днів компенсації за відпустку при звільнені…

18

ІК
Ірина, консультант
експерт
12.07.2026 | 18:42

Статтею 6 Закону України від 15.11.1996 № 504/96-ВР «Про відпустки» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/504/96-%D0%B2%D1%80#n48) встановлена…Ще

ГА
Галина
12.07.2026 | 15:33
ФОП
Відповідь надано

Чи потрібно коригувати об'єднану звітність ФОП за квітень

Добрий день, ФОП подав об'єднану звітність за квітень-місяць, чи потрібно коригувати таку звітність та подавати по квартальній формі за відповідний місяць…

20

ІК
Ірина, консультант
експерт
12.07.2026 | 18:30

Ні, окремо коригувати помилково подану місячну звітність за квітень не потрібно, але відобразити ці дані у повноцінному квартальному звіті за II квартал є…Ще

MN
Nikishina Marina
12.07.2026 | 11:30
ФОП
Відповідь надано

Процедура зміни КВЕД: коли, де і як це зробити

Яка процедура зміни КВЕДів на нові? Коли потрібно змінювати, де і як з нового переліку? Що робити зі старими…

9

НК
Наталя, консультант
експерт
12.07.2026 | 17:48

Зараз повноцінна процедура переходу на нові коди ще не затверджена, тож у 2026 році ви продовжуєте працювати за чинними КВЕД-2010, орієнтуєтеся на таблиці…Ще

MN
Nikishina Marina
12.07.2026 | 11:29
ФОП
Відповідь надано

Вибір групи ФОП для криптовалюти та інвестицій: поради

Яку групу потрібно відкрити для криптовалюти та інвестицій…

8

ОК
Ольга, консультант
експерт
12.07.2026 | 19:00

Для ФОП на спрощеній системі заборонена така діяльність. Можна працювати як звичайна фізособа.

Для операцій з криптовалютою відкрити відповідну групу…Ще

MN
Nikishina Marina
12.07.2026 | 11:27
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Сплата ЄСВ: чи можливо використовувати особисту картку ФОП

Чи можна сплатити ЄСВ не з рахунку ФОП, а з особистої картки…

7

ІК
Ірина, консультант
експерт
12.07.2026 | 22:24

Можна.

Відповідно до п.7 ст.9 Закону від 08.07.2010 р. №2464 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2464-17#n234 - Єдиний внесок сплачується шляхом…Ще

MN
Nikishina Marina
12.07.2026 | 11:26
Спрощена система
Відповідь надано

Відповідальність за нереєстровану діяльність на спрощеній системі оподаткування

Доброго дня. Підкажіть будь ласка яка відповідальність за нереєстровану діяльність…

18

ОК
Оксана, консультант
експерт
12.07.2026 | 12:36

Доброго дня!

Ваше запитання є досить загальним, тому для надання коректної відповіді, будь ласка, уточніть, що саме мається на увазі під…Ще

ТО
ТОВ "Мама Мьюзик"
12.07.2026 | 10:03
ФОП
Відповідь надано

Заповнення декларації ФОП при зміні групи оподаткування: нюанси

Доброго дня. У 1 кварталі ФОП перебував на 2 групі. З другого кварталу перейшов на 3 групу. За 1 квартал звіт не подавався. Як правильно заповнити Податкову декларацію платника єдиного податку за 1- ше півріччя? Чи потрібно подавати Податкову деклараціяю платника єдиного податку…

14

ІК
Ірина, консультант
експерт
12.07.2026 | 18:13

Звіт за 1-й квартал потрібно було подавати обов'язково, а окрему річну декларацію для 2-ї групи подавати не потрібно. Податкову декларацію за 1-ше півріччя…Ще

ЮЛ
Юлія
11.07.2026 | 22:42
Відрядження
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Оформлення відрядження та облік робочого часу водія автоперевізника

ТОВ здійснює міжнародні автоперевезення. За заявкою авто подано під завантаження 20.06.2026 (м. Київ). Після реєстрації в електронній черзі водій повернувся додому та перебував у режимі очікування (21.06–25.06). 26.06.2026 після виклику забрав завантажене авто та виїхав у рейс…

8

ОК
Олена, консультант
експерт
13.07.2026 | 08:48

Формально, у дні очікування у черзі водій виконую посадові обов’язки

З огляду на норми п.1 розд. І Інструкції про службові відрядження в межах України…Ще

НА
Наталія
11.07.2026 | 19:45
Зарплата
Відповідь надано

Розрахунок середньої зарплати для лікарняних демобілізованого працівника

Вітаю, як розрахувати середню зарплату для лікарняних, демобілізованому працівнику, який згідно витягу з наказу військової частини звілениений 12.01.25, а фактично прибув до роботи 02,02,2026. Заробітна плата в 2026 до настання непрацездатності:.з лютого 26-по травень 26 по…
1

9

АК
Ангеліна, консультант
експерт
13.07.2026 | 07:41

Якщо лікарняний в червні то розрахунковий період червень 2025 — травень 2026.

Згідно п. 25 Порядку 1266…Ще

ТЕ
Тетяна
11.07.2026 | 18:15
Військовий облік та бронювання
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Військовий облік: чи повідомляти про порушення правил повістки

Добрий день, підкажіть будь ласка чи повідомляти про порушення правил військового обліку не з'явився за повісткою, він хоче звільнятися, чи повідомляти ТЦК про це порушення, якщо він погодився з штрафом і чекає постанову на сплату штрафу…

18

ПК
Поліна, консультант
експерт
12.07.2026 | 16:40

Якщо працівник повідомляє, що він до ТЦК та СП за викликом не прибув, потрібно повідомити про це ТЦК та СП у довільній формі.

Отже, обов’язок…Ще

ІЗ
Захарук Інна Романівна
11.07.2026 | 17:48
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Фіскалізація продажів інтернет-магазину: важливі аспекти та питання

Доброго дня!
Прошу надати консультацію щодо фіскалізації операцій клієнта — інтернет-магазину спортивного одягу. Продажі здійснюються через сайт та Instagram, доставка — ТОВ «Нова пошта» з післяплатою.
Прошу роз'яснити:
коли продавець повинен формувати…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
12.07.2026 | 09:01

Чек має бути оформлений або при відправленні товару або одразу після оплати покупцем на відділенні Нової пошти якщо ПРРО має інтеграцію з Нова пей…Ще