ПГ

Прус Галина

18.12.2024 | 15:09

Відповідь надано

Заголовок тимчасово відсутній

Доброго дня! прийняли працівників з 09.12.2024, передали оперативні дані в пфу, а в Дії працівники не з'явилися до сих пір (а вже 18.12.2024). Що за проблема, як виправити ситуацію???

ПК

Поліна, консультант

експерт

18.12.2024 | 20:37

Очікує відповідь

Вже достатньо пройшло часу. Пишіть у техпідтримку Дії.

На порталі Дія з’явилася можливість звернутися за чат-підтримкою через месенджери (кнопка у нижньому правому куті сторінки). Це дає змогу швидко отримувати відповіді на запитання щодо роботи сервісу.

Фахівці порталу «Дія» рекомендують виконати такі дії:
1. Перевірте інформацію в ПФУ.
Переконайтеся, що дані про працівників коректно відображаються на порталі Пенсійного фонду, оскільки саме ПФУ передає відомості до реєстру «Оберіг».
2. Надішліть оперативне повідомлення.
Якщо дані про працівників некоректні або відсутні, подайте оперативне повідомлення про трудові відносини через портал ПФУ.
3. Очікуйте оновлення даних.
Взаємодія з реєстрами все одно відбудеться, навіть якщо повідомлення буде відхилено. Зазвичай оновлення даних триває 6 днів. Після цього спробуйте повторно замовити відомості через портал «Дія».
Таким чином, виконання цих кроків дозволить актуалізувати інформацію про працівників і забезпечити їх відображення в системі бронювання.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

НА

Наталія

24.07.2026 | 21:42

Відрядження

Відповідь надано

Визначення добових витрат у закордонному відрядженні та курсові різниці

Вітаю. Прошу допомогти. Ситуація наприклад : за наказом працівника направлено у закордонне відрядження з 12.05.2026 по 10.06.2026. В наказі зазначено що "Виплату здійснити у гривневому еквіваленті за офіційним курсом НБУ, встановленим на день перерахування витрат на…

ОК

Ольга, консультант

експерт

25.07.2026 | 00:47

Добові розраховуєте за курсом НБУ на дату затвердження авансового звіту та перевіряєте чи не перевищує сума 80 євро за щоденним курсом.

Якщо працівнику для…Ще

ІР

Ірина

24.07.2026 | 20:00

ФОП

Відповідь надано

Документи ФОП для відправлення товарів та фіскалізація накладних

Які документи ФОП зобовязаний надати покупцю при відправленні товару якщо покупець наперед оплатив за товар,а коли частково оплатив і посилка поїхала накладним платижем, і коли повністю посилка поїхала накладним платижем, якщо він займається інтернет торгівлею.І в таких випадках…

НК

Наталя, консультант

експерт

25.07.2026 | 00:15

Законодавство не вимагає обов'язково вкладати саме видаткову накладну до кожної посилки. Проте відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав…Ще

НА

Наталья

24.07.2026 | 19:45

Інше

Відповідь надано

Вибір одиниці виміру для ремонту лодок: послуга чи гривня

Добрий день. Яку одиницю виміру правильніше поставити при ремонтах лодок : послуга чи гривня? ТОВ платник податку на прибуток та ПДВ. Дякую…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 22:17

Можна використовувати як «послуга», так і «грн», але головне — щоб одиниця виміру в податковій накладній повністю відповідала…Ще

ІР

Ірина

24.07.2026 | 19:18

ФОП

Відповідь надано

Фіскалізація оплат ФОП: Інтернет-платформи та поштові сервіси

ФОП здійснює свою інтернет діяльність виключно по перерахунку з платформи ТОВ "Розетка",Пром,як повинні фіскалізовуватися такі оплати. Як правильно фіскалізовувати після оплата Укр пошта і Нова пошта, і оплати на Нова Пей…

ОК

Олександра, консультант

експерт

24.07.2026 | 23:46

На маркетплейсах Розетка, ПРОМ.юа оплата покупцем здійснюється за реквізитами картки (інтернет еквайринг) тому такі оплати є розрахунковими операціями і…Ще

МА

Марина

24.07.2026 | 19:14

Інше

Відповідь надано

Як правильно облікувати витрати на нотаріальні послуги

Взяли в оренду авто у фізособи, договір завірили у нотаріуса, нотаріусу за це заплатили 6000, нотаріус за свої послуги - нотаріальне посвідчення договору акту не дає, як правильно відобразити ці затрати, одразу віднести на 92, тобто Дт92 Кт311, чи з використанням 631 рахунку…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 22:16

Нтаріуси не зобов'язані складати акт.

Витрати слід відображати через рахунок розрахунків (631 або 685) з подальшим віднесенням на рахунок 92, навіть за…Ще

ОП

Поштак Ольга Іванівна

24.07.2026 | 18:36

ФОП

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Взаємодія рахунків ФОП: доходи та декларація про прибутки

ФОП має один рахунок в банку відкритий і один рахунок на новій пошті ( нова пей - післяоплата) , чи зарахування на обидва рахунки вважаєтимуться доходом підприємця і чи треба іх сумувати при формуванні декларації про дохід фопа? роз"яснять будь ласка. Взаємодію рахунку ФОП в…

ОК

Олександра, консультант

експерт

24.07.2026 | 23:36

Так, зарахування виручки на обидва рахунка ФОП отрібно рахувати до доходу. Інформація про платіжний рахунок в Нова пей що відкривається підприємцю для…Ще

ЛЯ

Яценко Лілія

24.07.2026 | 18:31

Інше

Відповідь надано

Оподаткування послуг фізичної особи-нерезидента: важливі нюанси звітності

Вітаю! Юр особа залучає для надання послуг замовнику фіз.особу-нерезидента. Як правильно оподатковувати отримання таких інформаційно-консультаційних послуг та відображати в звітності…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 22:15

Юрособа повинна утримати ПДФО 18% і військовий збір 5% як податковий агент, а також нарахувати ПДВ 20% за правилами отримання послуг від нерезидента.

Оскільк…Ще

ЭЮ

Элла Юріївна

24.07.2026 | 18:27

Інше

Відповідь надано

Розподіл витрат на флористичне оздоблення в ІТ-компанії

Добрий день. ІТ-компанія в якій є адмін.апарат ( 1 чоловік) та виробники працівники (60 чол-ІТ-спеціалісти). Усі знаходяться в одному приміщенні, для цього приміщення отримали послуги з флористичного оздоблення за 50 тис грн. Питання- як правильно розділити ці витрати та на який…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 21:54

Так, ці витрати потрібно розподіляти між рахунками 91 і 92, а не відносити повністю на 92.

Витрати на флористичне оздоблення приміщення є витратами на…Ще

ТП

Пашкова Тетяна

24.07.2026 | 18:25

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Уточнений звіт за червень: складнощі з ознаками рядків

Виписали лікарняний (декрет).
Через те, що звіт квартальний і по місячно не здавався, лікарняна система не бачить. Здала помісячно. Лікарняний є.
Надіслала заявку-розрахунок. Гроші прийшли. Але тепер потрібно подати Уточнений звіт за ЧЕРВЕНЬ місяць, оскільки…

ОК

Ольга, консультант

експерт

25.07.2026 | 01:54

Вам не потрібно подавати уточнюючий звіт.

Лікарняні в об'єднаній звітності відображають в тому місяці, в якому вони фактично були нараховані, а не по даті…Ще

ІР

Ірина

24.07.2026 | 18:20

Інше

Відповідь надано

Документи для оформлення витрат на гуртожиток працівників іногородніх

Ми є юр.ос.великодохідник, керівник проплачує гуртожиток для проживання працівників іногородніх, якими документами потрібно оформити такі витрати на житло для працівників (є договір з коледжом, де вказується перелік працівників)…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 22:11

Такі витрати потрібно оформити внутрішніми, договірними та первинними документами, при цьому вони є персоніфікованим доходом працівників.

Оскільки оплата…Ще

ЗА

Загрунна Людмила Валеріївна

24.07.2026 | 18:14

ФОП

Відповідь надано

Відмова у довідці для ФОП через помилки в заяві

Доброго дня. ФОП, 3 група, збирає документи на соціальну допомогу в зв'язку з декретною відпусткою. Подала запит на отримання довідки про відсутність заборгованності, але отримала відмову т.я. заява заповнена невірно. Було вказано, на підставі ЗУ від 23.09.1999р. №№1105-XIV "Про…

ОК

Ольга, консультант

експерт

25.07.2026 | 02:00

На жаль, дійсно останнім часом отримуємо повідомлення про випадки відмови у видачі довідки про відсутність заборгованості з посиланням на Закон 2464. При…Ще

КА

катерина

24.07.2026 | 18:06

Інше

Відповідь надано

Який код УКТЗЕД для металевого сайдингу товщиною 0.45 мм

Який код УКТЗЕД для товару "сайдинг металевий 0.45мм"…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 22:03

Код УКТЗЕД для металевого сайдингу зазвичай визначається за товарною позицією 7308 (якщо класифікується як елемент конструкцій чи профіль для будівництва)…Ще

ЭЮ

Элла Юріївна

24.07.2026 | 17:58

Інше

Відповідь надано

Розподіл витрат ІТ-компанії на обслуговування працівників та бухгалтерія

Добрий день. ІТ-компанія орендує нежитлове приміщення в якому працюють ІТ-спеціалісти ( за трудовим договором та гігієни-контрактам) і адмін.працівники. Підприємство купує для всіх воду, каву, туалетний папір, миючи засоби, комлексні обіди "шведський стіл". Питання-1) як…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 21:53

Ні, відносити всі витрати виключно на рахунок 92 не можна — їх потрібно розподіляти за функціональним призначенням.

Витрати підприємства підлягають…Ще

НГ

Гуцул Наталія Іванівна

24.07.2026 | 17:54

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Проблеми з перелімітом РРО при поверненні зіпсованих товарів

Добрий день. Фоп на 2 групі займається торгівлею молочних виробів в тому числі сирів. У 2024 році у зв'язку з відключеннями світла багато сирів було зіпсовано і покупці повертали відповідний зіпсований товар. На місці відразу складалися акти повернення та поверталися кошти, але…

ОК

Олександра, консультант

експерт

24.07.2026 | 23:27

1. Якщо при повренені коштів не оформлвались фіскальні чеки у зв’язку з відсутністю світла або виходу зладу РРО, то тоді повинні були оформлюватися…Ще

ХР

Христина

24.07.2026 | 17:31

Інше

Відповідь надано

Чи потрібно подавати 20 облікових показників при суборенді

якщо ми двічі здаємо в суборенду приміщення чи потрібно подавати двічі 20 опп чи тільки раз…

СК

Стефанія, консультант

експерт

24.07.2026 | 21:48

Ні, цього робити не потрібно, якщо задєтсья те саме приміщення, тільки іншому орендарю. . Форма 20-ОПП не замінює собою оперативний облік і не дублює його.

П…Ще

ХР

Христина

24.07.2026 | 17:27

Транспорт, ТТН

Відповідь надано