НА
Наталія
17.12.2024 | 13:12
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Клієнт купив товар на умовах після плати новою поштою . Чек виписали гроші з нова пей прийшли через два дні покупець хоче повернути товар як правильно вернути кошти покупцю з розрахункового рахунка ?Чи можна щоб покупець відправив товар накладним платежем і таким чином повернути кошти ?
ОК
Олександра, консультант
експерт
17.12.2024 | 21:37
Очікує відповідь
Ви маєте оформити чек на повернення коштів за ф. № ФКЧ – 2, тому варіант з накладеним платежом не підійде. Покупець має написати заяву на повернення товару де зазначити реквізити свого карткового рахунку3, на який Ви перерахуєте кошти за товар. Таку заяву покупець може вкласти у відправлення. Заява оформлюється у довільній формі, зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару
Раді допомогти, звертайтесь ще!
…Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
ОЛ
Ольга
22.04.2026 | 16:39
Відповідь надано
Оформлення наказу на матеріальну допомогу для групи працівників
Чи можна оформити наказ на матеріальну допомогу одразу на 15 робітників...
ВИ
Виктория
22.04.2026 | 16:13
Відповідь надано
Розробка системи преміювання для нових працівників компанії
Добрий день. Зараз розширюємо штат працівників, але не можемо розрахувати яку зарплату зможемо плати...
ВІ
Віта
22.04.2026 | 16:11
Відповідь надано
Чи можна подати довідку-розрахунок лікарняних для інваліда
Добрий день. Чи можна подати довідку-розрахунок в банк при виплаті лікарняних працівнику що є...
ЛЮ
Людмила
22.04.2026 | 16:10
Відповідь надано
Доплата до мінімального ЄСВ за січень та березень 2026 року
Вітаю, хочу уточнити наступні питання. Працівник працює на основному місці роботи, в нього 5-денний...
ЯЩ
Ящук тетяна
22.04.2026 | 15:44
Відповідь надано
Передача медикаментів між закладами: чи загрожує це статусу
Добрий день!
Наш заклад – це КНП «Дитяча міська поліклініка», яка надає первинну...
ОК
Оксана
22.04.2026 | 15:36
Відповідь надано
Передача автомобіля на потреби ЗСУ: облік, документи, ПДВ
Добрий день. Підскажіть будь ласка.Ми ТОВ на заз.си-мі більше 40млн,плат.ПДВ...
ІК
Крив Ірина
22.04.2026 | 15:19
Відповідь надано
Оплачувана перерва не входить до фондів оплати праці
https://7eminar.ua/consultations...
ТК
КШАНОВСЬКА ТЕТЯНА ІГОРІВНА
22.04.2026 | 14:49
Відповідь надано
Питання про обов'язковий ЄСВ для ФОП без доходів у 2025 році
Вітаю, чи дійсно має ФОП на загальній системі за 2025рік платити ЄСВ, незалежно чи є...
ОЛ
Ольга
22.04.2026 | 14:47
Відповідь надано
Розрахунковий період для лікарняного: як визначити правильно
Добрий день, якщо лікарняний з18.03.26-23.03.26, нарахування та оплата в квітні...
ТА
Арчакова Тетяна Миколаївна
22.04.2026 | 14:40
Відповідь надано
Компенсація за частину відпустки працівника з інвалідністю 2 групи
Тривалість щорічної основної відпустки у працівника з інвалідність 2 групи 30 календарних днів. Чи м...
ТА
Таїсія
22.04.2026 | 14:26
Відповідь надано
Чи потрібно ФОП 2 групи видавати чек на безготівкові продажі
Добрий день. Чи повинен фоп 2 гр. видавати касовий чек на товари, які продані по...

Інеса Стельмах
22.04.2026 | 13:45
Відповідь надано
Звільнення ФОП від ЄСВ під час декретної відпустки: деталі
Вітаю. Підкажіть чи звільняється ФОП від сплати ЄСВ на період декретної відпустки і догляду за...
СМ
Мельникова Світлана Вікторівна
22.04.2026 | 13:42
Відповідь надано
Позначення увільнення від роботи у табелі для проходження ВЛК
Добрий день! Підкажіть будь ласка, як в табелі позначити, що у робітника було увільнення від...
ОК
Кравчук Олена
22.04.2026 | 13:37
Відповідь надано
Звітність по податку на прибуток: квартально чи річно
Доброго дня. За підсумками 24р підприємство перевищило поріг 40млн і з 25р здавала звітність по...
ОП
Прахніцька Олена Петрівна
22.04.2026 | 12:48
Відповідь надано
Чи потрібна реєстрація у фінмоніторингу для ФОП 3 групи
Вітаю. ФОП 3 група 5% надає послуги по КВЕДу 69.20 Дiяльнi...
СВ
Светлана
22.04.2026 | 12:45
Відповідь надано
Чи потрібно реєструватися бухгалтеру ФОП у держфінмоніторингу
Вітаю! Скажіть, будь ласка, чи треба реєструватися бухгалтеру ФОП у держфінмоніторінгі, який надає п...
ОО
Остапович Оксана
22.04.2026 | 12:29
Відповідь надано
Порядок ліквідації первинних документів через термін давності
який порядок ліквід. первинки
чи може підприємство самостійно лікувідувати первинку по причині термі...
ОП
Прахніцька Олена Петрівна
22.04.2026 | 12:27
Відповідь надано
Помилка у фіскалізації: чи варто виправляти ситуацію наступного дня
Вітаю. ТОВ використовує ПРРО (Чекбокс) отримав оплату від покупця через термінал, але не провів фіск...
ТЕ
Тетяна
22.04.2026 | 12:20
Відповідь надано
Хто підписує касові ордери, якщо немає бухгалтера
У ГО є тільки керівник організації, на якого покладено обов'язки касира. Хто має підписувати...


