НН
Німич Наталія Володимирівна
18.11.2024 | 20:32
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
ФОП реалізував товар через свій офіційний Сайт.На Сайті сформовано Договір Оферти. Клієнт повернув товар назад. Кошти відшкодовано клієнту. Чи потрібно формувати Акт повернення товару, де вказуються персональні дані клієнта? Якщо так, то яким чином клієнт, що повернув товар поставить підпис на цьому Акті?
ОК
Олександра, консультант
експерт
19.11.2024 | 07:31
Очікує відповідь
Оформлення Акта видачі коштів у разі коли сума повернення перевищує 100 грн, передбачена п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190). В той же часом така процедура більш притаманна для торгівлі офлайн, умови інтернет торгівлі у зазначеної нормі не враховані.
В той же час відповідальність за не оформлення акту не передбачена (ЗІР, категорія 109.18 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39277 ).
Також покупець може заповнювати заяву на повернення коштів у своєму кабінеті на сайті продавця.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
МК
Когут Марина
05.03.2026 | 08:00
Відповідь надано
Звільнення працівника без повідомлення про зміну паспорта: можливе
Вітаю! Працівник в 2025 році змінив старий паспорт на ID картку, підприємство дізналосі про це …
НБ
Білецька Наталія Олександрівна
04.03.2026 | 20:43
Відповідь надано
Чи потрібно виписувати ПДВ при поверненні платежу без договору
ТОВ платник ПДВ 12.02.26 отримало попепедню оплату за обладнання згідно рахунку без укладення …
ОЛ
Ольга
04.03.2026 | 18:04
Відповідь надано
Як зменшити податковий кредит після повернення зайвих коштів
Вітаю! постачальник/платник пдв/за послуги повернув зайві кошти покупцю/платник пдв/.як покупцю зменшити …
ЛЖ
Жемчужна Людмила
04.03.2026 | 17:31
Відповідь надано
Використання квед 81.10 для охоронних послуг на ЄП допустимо
Вітаю, підкажіть, будь ласка, чи можна квед 81.10 використовувати для послуг "забезпечення охорони та …
ОЛ
олена
04.03.2026 | 17:26
Відповідь надано
Включення заблокованої податкової накладної в декларацію по ПДВ
В червні 2022 році заблокована податкова накладна, в лютому 2026 року за рішенням суду дана …
ХР
Христина
04.03.2026 | 17:24
Відповідь надано
Як формуються доходи ФОП в загальній системі оподаткування
що враховується і що ні у дохід фоп заг система?
ХР
Христина
04.03.2026 | 17:17
Відповідь надано
Як правильно заповнити заяву на ЄП після заг системи
як заповнити заяву на єп після заг системи?
ЮЛ
Юлія
04.03.2026 | 17:08
Відповідь надано
Відображення нарахувань та виплат у формі 4ДФ при ЦПХ
Добрий день.
Підприємство заключило договір ЦПХ на виконання робіт. Акт виконаних робіт …
Підприємство заключило договір ЦПХ на виконання робіт. Акт виконаних робіт …
МА
Марина
04.03.2026 | 17:07
Відповідь надано
Чи сплачувати два лікарняні за один період хвороби
Доброго дня,підкажіть таке будь ласка. Маю в кабінеті ПФУ на свого працівника два окремі …
ОЛ
Ольга
04.03.2026 | 17:03
Відповідь надано
Чи потрібен РРО комісіонеру при здійсненні посередницьких послуг
Вітаю.
Підприємство на своєму сайті надає посередницькі послуги за договором комісії з …
Підприємство на своєму сайті надає посередницькі послуги за договором комісії з …
ІЗ
Захарова Інна В ячеславівна
04.03.2026 | 17:01
Відповідь надано
Складання таблиці ПДВ для послуг без вхідних витрат
Добрий день. ТОВ на загальній системі, платник ПДВ вперше надає послуги з розробки конструкторської документаціі …
ТН
Небоженко Тетяна Тарасівна
04.03.2026 | 16:40
Відповідь надано
Чи дозволена інтернет-торгівля срібними прикрасами для ФОП 2 групи
Доброго дня. Чи може ФОП 2 група ЄП здійснювати інтернет торгівлю прикрасами зі срібла?
СТ
Стульникова Оксана
04.03.2026 | 16:26
Відповідь надано
Продаж залишків товарів, ввезених за пільговим режимом ПДВ
ТОВ при ввезені товару застосовувало пільгу на підставі Закону України від 29.05.2023 № …
ОЛ
Ольга Дева
04.03.2026 | 16:17
Відповідь надано
Компенсація невикористаної відпустки: як правильно розрахувати
Працівниця звільняється 05.03.2026. У неї є невикористана відпустка щорічна основна 58 днів, відпустка …
НА
Наталія
04.03.2026 | 16:08
Відповідь надано
Діяльність ФОП на єдиному податку: продаж олив та антифризу
Доброго дня! ФОП 3 група, ЄП 3% + платник ПДВ, продає оливи та антифриз юридичним …
