Заголовок тимчасово відсутній
Якщо помилково не було анульовано відкритий чек і вже сформовано Z- звіт, то виправити цю помилку можна наступним чином:
1. Помилково проведену операцію можна скасувати шляхом реєстрації від’ємної суми через фіскальний касовий чек видачі коштів (форма № ФКЧ-2). Це дозволить скорегувати розрахункову операцію.
2. Після скасування помилкової операції потрібно сформувати новий чек на правильну суму і з правильним товаром. Обов’язково потрібно видати або надіслати цей чек покупцю.
3. Необхідно скласти акт про скасування помилкової операції, у якому зазначити деталі помилки та реквізити розрахункового документа. Такий акт слід зберігати протягом трьох років на випадок перевірки.
Отже, якщо помилку у чеку було виявлено не відразу після формування такого чека, а після того, як була проведена наступна операція (проведено продаж товару іншого покупця), то щоб скасувати помилкову операцію, слід формувати фіскальний касовий чек видачі коштів (форма № ФКЧ-2).
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.


