СЕ
Сергій
30.10.2024 | 12:41
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Добрий день. ФОП 2 гр. інтернет торгівля. Товар відправлено НП з чеком. Покупець не забрав, не з'явився або відмовився від отримання. Який коментар краще вказувати в чеку повернення. Коли потрібно формувати чек. Коли оформили повернення чи коли забрали посилку. В які терміни потрібно сформувати чек. Чи може бути протермінування, якщо товар пролежав на пошті і чек повернення зробити, наприклад через місяць або посилка протермінована і утилізована. Які варіанти в такому разі? Які підтверджуючі документи. ТТН з нової пошти через місяць -два вигорить, через півроку це просто білий папірець без інформації а дані по ТТН переносяться в архів і згодом недоступні.
ІК
Ірина, консультант
експерт
31.10.2024 | 20:20
Очікує відповідь
у випадку не отримання або відмови від товару покупцем, при відправці їх за допомогою служб доставки достатньо в режимі реєстрації провести операцію повернення товарів на підставі квитанції від служби доставки про повернення відправлення та чеку РРО/ПРРО, в яких такі товари ідентифіковані.
Обов’язком саме продавця товарів є організація надання інформації щодо підтвердження повернення товарів без їх продажу від служби доставки. Жодних актів на повернення коштів складати не потрібно, так як такі акти складаються лише у випадках повернення коштів покупцю, а сума повернення перевищує 100 гривень.
Чек ви маєте зробити у будь-якому випадку на підставі квитанції від служби доставки та датою квітанції не пізніше. Щоб квітанції (експрес накладні) від Нової пошти не вигорали зробіть копію.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
АН
Анна
28.04.2026 | 01:01
Відповідь надано
Правильний розрахунок загальної суми в об'єднаній звітності Д1
При подачі нового звітного розрахунку об'єднаної звітності в д1, загальна сума колонки 16 і 20 рахується, як різниця між сумою рядків з ознакою 1 і сумою рядків з ознакою 0 - це буде вірно…
ОК
Ольга, консультант
експерт
28.04.2026 | 01:25
ІЩ
Іщук Тамара
27.04.2026 | 23:35
Відповідь надано
Коригування обліку ПДВ після зміни умов постачання матеріалів
Постачальник продає матеріали без ПДВ як Операції, звільнені від ПДВ, згодом отримавши ІПК щодо вірності аналізу категорій матеріалів звільнених від ПДВ, приймає рішення коригувати поставки і нараховувати 20%.
Як покупцю виправити облік в частині ПДВ після реєстрації РК з…
Як покупцю виправити облік в частині ПДВ після реєстрації РК з…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
28.04.2026 | 07:23
ЛК
Курасова Лілія Олександрівна
27.04.2026 | 23:13
Відповідь надано
Проблеми з адресою реєстрації ФОП для ВПО в Дії
Вітаю! При реєстрації ФОП ВПО в ДІЇ вказали адресу з довідки ВПО (м.Дніпро), але у кабінеті ДПІ адреса реєстрації все одно тягнеться стара, тобто на ТОТ (м.Донецьк). Навіть при замовленні витягу підтягується ДПІ Донецької обл. Чи треба подавати додатково щось у Кабінеті ДПІ для…
МК
Марина, консультант
експерт
28.04.2026 | 01:36
ВЛ
Влада
27.04.2026 | 23:04
Відповідь надано
Чи потрібно вказувати дохід від оренди авто у декларації
ФОП загальна система . Я як фізична особа здавала автомобіль в оренду ТОВ . ТОВ сплачувало ПДФО та військовий . При здачі річної декларації чи потрібно мені вказувати дохід від здачі в оренду авто ? якщо так то де і як в декларації відображається сплата ПДФО та військового…
ОК
Ольга, консультант
експерт
28.04.2026 | 01:27
ЮЛ
Юліана
27.04.2026 | 22:13
Відповідь надано
Декларація ФОП: відображення пенсії по інвалідності в доходах
ФОП на загальній системі є особою з інвалідністю і отримує пенсію по інвалідності. Чи показувати суму отриманої пенсії в Декларацію про майновий стан і доходи. І якщо показувати, то в якому рядку і розділі…
ОК
Ольга, консультант
експерт
28.04.2026 | 01:10
ВА
Валентина
27.04.2026 | 21:29
Відповідь надано
Чи дозволено виплачувати зарплату військовослужбовцю під час служби
Доброго дня! Підскажить будь ласка, якщо співробітника забрали до служби в ЗСУ, та він там вже отримує кошти - можемо лі ми крім того, що зберігати за ним посаду, ще й виплачувати зарплату? Чи це заборонено? Дякую…
ТК
Таміла, консультант
експерт
27.04.2026 | 22:45
МА
Марина
27.04.2026 | 21:13
Відповідь надано
Нарахування лікарняних: терміни, оформлення і замовлення коштів у ПФУ
На підприємстві найнятий працівник перебуває на лікарняному. Чи можна провести у березні нарахування лікарняних за січень, лютий , березень? А кошти замовити в пфу в квітні? якими датами тоді оформляти рішення про виплату коштів, якщо заявки будуть квітнем? Протягом якого…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
27.04.2026 | 22:39
ЛА
Лариса
27.04.2026 | 21:07
Відповідь надано
Дати початку та закінчення фінансового року в Україні та Іспанії
Добрий день Скажіть, будь ласка, яка дата початку та закінчення фінансового року в Україні та в Іспанії? Дякую. З повагою, Лариса…
ВК
Валентина, консультант
експерт
27.04.2026 | 23:41
ЛА
Лариса
27.04.2026 | 21:05
Відповідь надано
Чи передбачені штрафи за помилки в КІК повідомленнях
добрий день. Скажіть, будь ласка, чи є штраф за помилки в КІК повідомленні (про набуття чи втрату КІК статусу)? Дякую. З повагою, Лариса…
ВК
Валентина, консультант
експерт
27.04.2026 | 23:32
КА
Катерина , Ніна, Галина
27.04.2026 | 20:58
Відповідь надано
Реєстрація податкової накладної для товарів оборонного призначення
Доброго дня. ТОВ отримало кошти на поточний рахунок від нерезидента у валюті за товари оборонного призначення. Договір двохсторонній та згідно договору отримувачами будуть військові частини згідно пп.5 пункту 32 розділу ХХ ПКУ. Товар буде відвантажено вже у травні. Тобто наразі…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
27.04.2026 | 22:31
ЛА
Лариса
27.04.2026 | 19:35
Відповідь надано
Подача звітності ФОП: штрафи за помісячний ЄСВ у квітні
Добрий день, підкажіть чи можна подавати звітність ФОП Звіт по ЄСВ помісячно за січень,лютий,березень чи будуть штрафні санкції якщо зараз подати в квітні.
Чи чекати нову форму квартальної звітності для ФОП…
Чи чекати нову форму квартальної звітності для ФОП…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
27.04.2026 | 19:42
MN
Nikishina Marina
27.04.2026 | 19:29
Відповідь надано
Які КВЕД потрібні для надання SMM послуг ФОП
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, ФОП на 3 групі 5 % планує надавати послуги реклами SMM спеціаліста, який потрібно мати КВЕД для даної послуги? . Дякую заздалегіть…
ОК
Ольга, консультант
експерт
28.04.2026 | 02:18
НИ
Нина
27.04.2026 | 19:04
Відповідь надано
Подача фінансової звітності ТОВ: квартал чи рік
Вітаю! Чи потрібно подавати фін звітність по ТОВ, заг система, за квартал, якщо по прибутку звітується раз на рік? Якщо так, то яку форму? Дякую…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
28.04.2026 | 07:25
ОЛ
Олена
27.04.2026 | 18:49
Відповідь надано
Наслідки податкового кредиту та облік ремонту автомобіля
Доброго дня! Наше підприємсто ТОВ на загальній системі в грудні 2025р. придбало авто. Страхова повне КАСКО. В січні розбили вікно в лютому пошкодили двері все задокументували зі страховою.Страхова компанія на пряму перерахувала кошти на автосалон. Автосалон(вони проводили ремонт…
ЛК
Лідія, консультант
експерт
27.04.2026 | 19:32
НП
Панських Надія
27.04.2026 | 18:18
Відповідь надано
Відшкодування ПДВ: повторне включення до кредиту та звітність
Під час документальної перевірки щодо бюджетного відшкодування ПДВ на поточний рахунок контролюючим органом було виключено з податкового кредиту ПН на суму 3 000 грн. Фактично ПН відповідає вимогам ст. 201 ПКУ та є вірною. Акт та рішення за результатами перевірки підписані у…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
27.04.2026 | 22:14
ВМ
Муркова Валентина Вікторівна
27.04.2026 | 18:12
Відповідь надано
Зміна прізвища у трудовій книжці після розірвання шлюбу
Доброго дня. Після розірвання шлюбу, на підставі якого документу вноситься зміна прізвища у трудову книжку працівниці? Як правильно зробити такий запис…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
27.04.2026 | 18:41
АН
Анастасія
27.04.2026 | 17:59
Відповідь надано
Оформлення обміну товару без повернення коштів: інструкція
Доброго дня! ТОВ загальна система ПДВ. В разі обміну товару на інший, наприклад повернули кросівки за 1000 грн і хочуть на обмін на кросівки за 1300 грн, ми можемо видати чек повернення на 1000 грн і видати новий чек на 1300 грн, але пре цьому не повертаючи 1000 грн фактично, а…
ОК
Олександра, консультант
експерт
27.04.2026 | 22:47
ЮЛ
Юлія
27.04.2026 | 17:51
Відповідь надано
Максимальні терміни нарахування лікарняних: підприємство і ПФУ
Який максимальний термін, щодонарахування і виплати лікарняних за рахунок підприємства і за рахунок ПФУ…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
27.04.2026 | 23:59
ЮЛ
Юлия Ермоленко
27.04.2026 | 17:50
Відповідь надано
Як правильно розрахувати компенсацію при звільненні працівника
Вітаю! Працівник звільянється 28.04.2026 з компенсацією відпустки, набутої до 01.01.2024р. В 2023 році з 01.01.2023 по 19.09.2023 працівник не працював, табелювався як "інші причини неявок". 3 20.09.2023 з ним призупинено трудовий договір. При цьому з 06.02.2023 по 13.02.2023…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
28.04.2026 | 00:03
ЛЦ
Царук Людмила Іванівна
27.04.2026 | 17:50
Відповідь надано
Складення ПН для неплатників: зведена чи щоденна реєстрація
Добрий день,підкажіть будь ласка ТОВ платник ПДВ реалізує власну продукцію і має ритмічні поставки контрагентам і відповідно складає зведену ПН кінцем місяця.А як бути з ПН на кіцевого споживача.ТОВ ще на протязі кожного дня продає власну продукцію прямо із виробництва і…
ВК
Валентина, консультант
експерт
27.04.2026 | 23:09
