Заголовок тимчасово відсутній

це є порушення і це порушення потрібно виправляти. Всі помилки в класичному РРО можна виправити виключно до формування Z-звіту. Податкова радить робити наступне. У випадку, коли ми застосували не ту форму розрахунків, тобто зробили помилку по відділу, наприклад, безготівка або картка і зробили готівку, замість без готівки. І після отримання готівки треба ще раз буде провести безпосередньо таку операцію. І обов’язково після проведення вже правильної розрахункової операції видати ще раз нашому клієнту розрахунковий документ. Також потрібно складання акту про скасування помилково проведеної операції або ж помилкової форми оплати, тому що саме про помилкову форму оплати, складання такого акту передбачено нормативним документом, Порядком №547. В ЗІР податкова наголошує на тому, що при виправленні невідповідної форми розрахунків, навіть якщо ми з вами працюємо через ПРРО, нам треба складати відповідний акт.

https://nvp.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/509219.html

Якщо під час проведення перевірки податківцями встановлено факт незабезпечення зберігання актів про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку, помилкової форми оплати, або ненадання зазначених актів, то до суб’єкта господарювання будуть застосовані штрафні санкції в розмірі 1020 гривень.

У п. 3 розд. І Положення № 13 є така підступна норма: у разі відсутності в документі хоча б одного з обов’язкових реквізитів такий документ не прийматиметься як розрахунковий. Тобто видачу такого чека РРО покупцеві перевіряючі, керуючись цією нормою, розцінять як «невидачу відповідного розрахункового документа, що підтверджує виконання розрахункової операції».

Раді допомогти, звертайтесь ще!