РРО в інтернет-торгівлі: коли застосовувати та на який об’єкт реєструвати

Інтернет-торгівля є дуже розповсюдженою формою комунікації з покупцями, і багато хто, навіть маючи стаціонарні магазини, виходить в інтернет-простір. Отже, питання правильного застосування РРО, правильності видачі чеку та правильної реєстрації РРО є дуже актуальними

 

Фіскалізація розрахункових операцій

Перш за все, необхідно визначити в яких випадках та в який момент необхідно фіскалізувати операцію з продажу при здійсненні інтернет-торгівлі.

Одним з визначальних моментів є визнання операції розрахунковою. Такими операціями є:

• приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг);

• видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (ненадану послугу);

• у разі застосування банківської платіжної картки – оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі товару (послуги) банком покупця;

• у разі повернення товару (відмови від послуги) – оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів у банк покупця.

 

Момент та умови фіскалізації

Найпоширенішими формами для інтернет-торгівлі є два варіанти оплати: це передоплата і післяплата.

При здійсненні передплати фіскалізація залежить від способу здійснення оплати. Наприклад, при оплаті за реквізитами IBAN – це не розрахункова операція.

Ну а коли мова йде про післяплату, то тут головну роль буде відігравати саме спосіб доставки. Наприклад, якщо доставка здійснюється через Укрпошту, то із високою вірогідністю РРО не знадобиться, тому що і Укрпошта, і залученні кур’єрські служби діють від свого імені. І отже, на думку податківців, в таких випадках нічого не потрібно фіскалізувати.

Той, хто приймає гроші у покупця, а це власне або кур’єр, або Укрпошта – вони і видають необхідний чек. Продавець буде обмежуватися тільки тим, що вкладає документи на товар у відправлення. Якщо ж мова йде, наприклад, про Нову Пошту, тут вже ніяк не «позбутися» РРО, тому що саме таку думку із минулого року висловлює податкова служба (ІПК від 04.07.2023 року № 1693/ІПК/99-00-07-04-01-06). Це пов’язано саме із структурою розрахунків, які використовує Нова пошта.

Передплата	Фіскалізація залежить від способу здійснення оплати Оплата за реквізитами IBAN – не розрахункова операція
Післяплата	Залежить від способу доставки Укрпошта, залучена кур’єрська служба – можливо без РРО Власна кур’єрська служба – РРО обов’язкове «Нова пошта» + «Нова пей» – РРО обов’язкове

 

Розрахункові операції в інтернет-торгівлі

Оплата за реквізитами рахунку в форматі IBAN	Не розрахункова операція, можна не застосовувати РРО / ПРРО
Оплата за реквізитами картки (картки-ключа) продавця (продавець надає свою картку)	Ризикована операція. За змістом – аналогічна отриманню коштів по IBAN, але податківці прирівнюють її до розрахункової
Оплата за допомогою картки / ЕПЗ покупця	Інтернет-еквайринг, є розрахункова операція РРО / ПРРО обов’язково, окрім пільг ст. 9 Закону про РРО

 

Післяплата: варіанти дій

Продавець не фіскалізує операцію відправки	Післяплата не формує розрахункової операції між продавцем та покупцем Розрахункова операція на переказ коштів присутня у фінпосередника та покупця
Продавець фіскалізує операцію на етапі відправки посилки	Чек вкладається у відправлення У разі відмови від покупки фіскалізується «повернення»
Продавець фіскалізує операцію по факту надходження грошей від фінпосередника	Чек відправляється електронною поштою покупцю За думкою ДПСУ – це порушення вимог Закону про РРО

 

Оплата у неробочий час

Оплата у неробочий час в інтернет-торгівлі не регламентована Законом України від 06.07.1995 № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» (далі – Закон про РРО).

Натомість, дуже багато роз’яснень з цього приводу дає податкова служба. Зокрема, вони зазначають, що розрахункова операція в такому випадку може бути проведена із відстрочкою платежу, а також, якщо оплата надійшла у неробочий час, то треба фіскалізувати із урахуванням режиму роботи суб’єкта господарювання.

Тобто, якщо, наприклад зранку, наприклад, о 9 годині, виявилося, що о 12 годині ночі здійснено оплату, то о 9 годині ранку (коли розпочнеться робочий день), необхідно здійснити фіскалізацію тих оплат, які, умовно кажучи, надійшли вночі (ІПК ДПСУ від 27.10.2020 № 4437/ІПК/99-00-07-05-01-06).

 

Реєстрація РРО

Процедура реєстрації РРО в контролюючих органах регулюється Порядком реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженим наказом Міністерства фінансів України від 14.06.2016 № 547.

РРО реєструється на господарську одиницю.

Що вважати господарською одиницею для інтернет-торгівлі – визначає підприємство самостійно. Господарською одиницею може бути офіс, за адресою якого здійснюється реалізація, обслуговування інтернет-сайту, склад, з якого здійснюється видача товару, транспортний засіб

Також податкова зазначає, що за одною адресою може бути зареєстровано більше, ніж один РРО.