Повернення товару з післяплатою: що з помилковим чеком?

1. Чи потрібен чек при реалізації товару з післяплатою.
2. Що робити з помилковим чеком.
3. Як оформити повернутий товар.

Запитання. Відправили товар Новою Поштою, в посилку вклали чек. Покупець не забрав товар на пошті, посилка повернулася. Як бути з товаром і чеком у такій ситуації?

Відповідь. Наскільки я розумію, то у вашій ситуації була реалізація товару на умовах післяплати. Якщо ви дивилися перший урок, то там я наголошував, що в таких випадках, коли ви відправляєте через Нову Пошту і форпост перекидає вам потім гроші на поточний рахунок. Ви фактично це взагалі через РРО не проводите. Ви не мали це проводити через РРО і ви стикнулися з тією ситуацією, ну з якою мали би стикнутися. Чек сформували і ви не зазначили що ви вказали в чеку, або безготівкова оплата, або кредит тощо.

Що робити з тим чеком? Ну як на мене, я би вже нічого не робив з тим чеком. Адже фіскальний касовий чек формується в тих випадках, коли є розрахункова операція, коли є місце проведення розрахунків. Навіть коли у вас була би якась звичайна оплата через Інтернет і ви би під час продажу товару вкладали би чек у коробочку, адже у вас був договір інтернет еквайрінгу, а потім поверталися б навіть на картку покупцю, то і в такому разі, в третьому уроці щодо використання класичних РРО, податкова зазначає що і тут не треба використовувати РРО. Тому у вашому випадку ось той помилковий чек, ну він вже є помилковий, по ньому фактично нічого не прийшло, реалізація не відбулася. Єдине що на товар, його назад треба оприбуткувати на підставі, можливо, тієї накладної що вам поверне Нова Пошта, скласти, якщо ви ведете бухоблік, скласти якусь бухгалтерську довідку, щоб оприбуткувати назад в обліку. Або якщо ви ФОП, не ведете бухоблік, то у вас хоча б є якісь документи від нової пошти, що він повернувся. Товар ви оприбутковуєте назад, а з тим попереднім чеком, особисто б я вже нічого не робив.