7eminar | Особистий консультант

ІР

Ірина

04.01.2026 | 11:10

Відповідь надано

ФОП: фіскалізація чеків при продажах через інтернет-магазин

Добрий день, підкажіть будь ласка якщо продажі відбуваються через інтернет магазин .Оплата надійшла на р/р за реквізитами фіскальний чек ФОП повинен покласти відразу у посилку з товаром? Чи можна пробити по ПРРО пізніше? І ще мене цікавить коли ФОП відправляє товар накладним платижем потрібно фіскалізовувати такі кошти, бо ж при отриманні Нова Пошта фіскалізує ці кошти?

ОК

Олександра, консультант

експерт

04.01.2026 | 14:45

Відповідь надано

Податківці посилаються абзац 3 ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99 ) і зазначають, що розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги).

Тобто, за умови проведення розрахунків дистанційно, фіскальний касовий чек має видаватись споживачу або безпосередньо під час здійснення розрахунків з ним (отримання коштів) , або не пізніше моменту отримання ним товару. При цьому, паперова та електронна форма фіскальних касових чеків є рівнозначними між собою та можуть видаватися у будь-якому випадку. (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40972 ).

Тобто чек або оформлбюється в паперовій формі і вкладається у відправлення або відправляється покупц, наприклад, на електронну пошту також при відправленні товару.

Що стосується відправлення з післяплатою через Нову пошту, то при оплаті покупець оримує чек про проведення фінансової операції, а продавець отримує кошти від фінустанови Нова пей, тому чек він має оформлювати обов’язково така позиція ДПС.

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не застосовується при виконанні банківських операцій.

До банківських операцій відносяться операції, що здійснюються саме банками, а Нова пєй є небанківською фінустановою. Податківці зазначають (ІПК 07.12.2023 4553/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК, Лист ДПС від 29.09.2025 №1057/2/99-00-21-01-01-02 https://storage.7eminar.ua/files/ListDPS29092025.pdf ) що до банківських операцій, на які розповсюджується пільга щодо не застосування РРО/ПРРО, в розумінні п. 2 ст. 9 Закону № 265 можуть бути віднесені лише:

перерахування коштів із поточного рахунку банка на поточний рахунок у форматі IBAN Registry:2009, NEQ, ДСТУ-Н 7167:2010;

внесення готівки через касу банку для подальшого перерахування на поточний рахунок;

внесення готівки через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку.

Чек у разі віправлення з післяплатою через Нову пошту оформлюється або при відправленні товару, або одразу після оплати товару покупцем на відділенні, якщо ПРРО має інтеграцію з Нова пей.

Раді допомогти, звертайтесь ще!