Так може бути, якщо це ЕЦП від Приватбанку.

У ключів Приватбанку є певні особливості.

В ДПС форму F1391104 подавати не потрібно. Приєднанням до договору про визнання електронних документів відбуватиметься після прийняття в контролюючому органі першого будь-якого електронного документа, надісланого у встановленому форматі (стандарті) з дотриманням вимог законодавства, що передбачено п.1 розділу ІІІ Порядку обміну електронними документами з контролюючими органами від 06.06.2017 р. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0959-17#n206

Тому про новий ключ податкова дізнається, коли ФОП підпише новим ЕЦП будь яку звітність і надішле її до ДПС. При цьому, при першому підписанні будь якого звіту новим ЕЦП від Приватбанку звіт не приймається, це нормально. Буде писати помилку: сертифікат відсутній у базі сертифікатів. Вам потрібно буде скопіювати звіт, вдруге підписати новим ЕЦП, і на другий раз звіт прийметься. Така особливість ключів від Приватбанку.

Надсилання F1300207 не вважається першою звітністю, зараз цей лайфхак вже не працює.

Також радимо перевірити діючі сертифікати, скориставшись алгоритмом, наведеному у роз'ясненні https://poltava.tax.gov.ua/media-ark/local-news/661299.html Якщо загублений ключ залишився дійсним, його потрібно скасувати.

Раді допомогти, звертайтесь ще!