Якщо електронний запис про трудову діяльність у Реєстрі застрахованих осіб (РЗО) створено з помилками, навіть якщо скан-копія паперової трудової книжки була правильною, необхідно сформувати та подати новий, виправлений електронний запис.

Хто може виправити помилку? Подати виправлені відомості до ПФУ може як сам працівник через свій особистий кабінет, так і його поточний роботодавець через кабінет страхувальника на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Немає потреби звертатися до попереднього роботодавця, який припустився помилки при оцифруванні. Не потріно також заново оцифровувати всю ТК

Процедура виправлення аналогічна первинному поданню відомостей:

Увійдіть до кабінету страхувальника (роботодавець) або особистого кабінету (працівник) на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
У розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть сервіс «Відомості про трудові відносини робітника».
Створіть нове звернення, вказавши дані працівника.
Сформуйте правильний електронний запис або просто завантажте коректні скан-копії (титульний аркуш та сторінки з правильним записом).
Підпишіть звернення за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та надішліть до ПФУ.
Після надсилання виправлених даних ви можете відстежувати статус обробки у розділі «Звернення» (для роботодавця) або «Мої звернення» (для працівника). Успішне опрацювання та оновлення даних у РЗО підтверджується статусом «Виконано».
Цей порядок дій передбачено Порядком подання відомостей про трудову діяльність працівника... в електронній формі, затвердженим постановою правління ПФУ від 12.03.2021 № 11-1, п. 6.

Раді допомогти, звертайтесь ще!