7eminar | Особистий консультант

НА

Наталія

30.07.2025 | 14:27

Відповідь надано

Як захиститися від податківців через проблеми з сервером

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, яким листом-документом потрібно вооружитись? Наша компанія користується послугами сервера - ТОВ Рентсофт. І бухпрограма і Медок на цьом сервере . Третий день сервер не працює, серьозна хакерська отака. Коли технично запрацює- не ясно. На випадок несвоечасної реєстрації пн і іньших випадках можно лі захиститись перед податківцями? щиро дякую. Наталія

СК

Стефанія, консультант

експерт

31.07.2025 | 19:59

Очікує відповідь

Відповідно до п.п. 112.8.9 п. 112.8 ст. 112 Податкового кодексу України

112.8. Обставинами, що звільняють від фінансової відповідальності за вчинення податкових правопорушень та порушення іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на контролюючі органи, є:

112.8.9. вчинення діяння (дії або бездіяльності) внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору).

Тобто, потрібно довести наявність обставин форс-мажору. Іншого варіанту немає.

Обставини форс-мажору може підтвердити тільки сертифікат Торгово-промислової палати.

Однак, чи є такі обставини дійсно форс-мажором? Оскільки надавач послуг — комерційний суб’єкт, підприємство діяло на свій розсуд, приймаючи ризики, які випливають із господарського договору із ним, на наш погляд, такі обставини форс-мажором визнані не будуть: обставини можуть розглядатися як комерційні ризики, а не форс-мажор. Однак, спробувати довести це, якщо є можливість, все ж доцільно.

Визначення форс-мажору (чіткого) у законодавстві немає, однак можна користуватися визначенням, яке надає Верховний суд (зокрема у постанові від 30.07.2024 у справі № 910/17079/23). Перелік обставин непереборної сили є у статті 14-1 Закону про ТПП. Серед іншого, там є і протиправні дії третіх осіб. Але, якщо такі протиправні дії були направлені на вашого контрагента, то визнання ваших обставин форс-мажорними буде залежати від того, як оформлено падіння серверів у власника. Якщо там порушено кримінальну справу, є докази — то можливо звернутися до ТПП за сертифікатом. Якщо ж така аварія ніяк не оформлена у власника серверів — перспективи довести форс-мажор скоріше за все відсутні.

У будь-якому разі, тільки сертифікат ТПП може це підтвердити, і звернутися за ним слід з пакетом документів:

подати до ТПП заяву. У ній вказується, яке саме зобов’язання не може бути виконане через настання обставини непереборної сили, яка саме обставина заважає, і пояснити причинно-наслідковий зв’язок;
додати підтверджувальні документи, якщо вони необхідні для доказу;
сплатити послуги ТПП. Вартість залежить від ситуації.
https://ucci.org.ua/ — більше інформації на самому сайті ТПП.

Раді допомогти, звертайтесь ще!