АЛ

Альона

30.06.2025 | 11:27

Відповідь надано

Повернення коштів за помилково сплачене замовлення без заяви покупця

Добрий день покупець оплатив замовлення на розрахунковий рахунок, але виявилось, що товару немає на складі Чи можна без заяви покупця повернути кошти як помилково сплачені?

СК

Софія, консультант

експерт

30.06.2025 | 12:27

Очікує відповідь

Якщо у ває є договірні відносини з покупцем - то неможна.

Наприклад, в ІПК ДПС України від 27.08.2024 № 4229/ІПК/99-00-21-03-02 податківці відповіли, що в разі коли платник ПДВ отримав кошти (в тому числі зайво сплачені) від іншої особи — контрагента, з яким у такого платника наявні договірні відносини щодо постачання товарів / послуг, то на дату отримання таких коштів платник зобов’язаний визначити ПЗ з ПДВ та скласти і зареєструвати в ЄРПН податкову накладну за такою операцією.

Податківці наполегливо дотримуються упередження, що кошти, помилково зараховані на банківський рахунок платника ПДВ, не включаються до бази оподаткування ПДВ виключно за умови:

відсутності будь-яких договірних відносин на постачання товарів / послуг між платником податку, який отримав грошові кошти, і особою, яка перерахувала такі кошти на рахунок платника податку;
непостачання платником у майбутньому товарів / послуг в рахунок отриманих коштів.
На жаль, таку позицію податкового органу щодо помилкових коштів можна назвати усталеною. Наприклад, схожу думку містять ІПК ДПС України від 24.11.2023 № 4328/ІПК/99-00-21-03-02 ІПК, від 03.07.2023 № 1681/ІПК/99-00-21-03-02-06, від 23.09.2022 № 1534/ІПК/99-00-21-03-02-06, від 26.12.2022 № 2380/ІПК/99-00-21-03-02-06.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

СВ

Світлана

02.07.2026 | 12:01

Зарплата

Відповідь надано

Правильний розрахунок компенсації за невикористану відпустку мобілізованого працівника

вітаю. звільняється мобілізований робітник. останій раз був на роботі у 2022 році. є 4 дні компенсації за 2022 рік. як вірно розрахувати компенсацію за невикористану відпустку?
дякую…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

02.07.2026 | 12:04

Право на дні щорічної відпустки виникло до 31.12.2023. Тому потрібно визначати одну середню зарплату. Визначайте її з окладу або МЗП станом на день…Ще

НБ

Боцун Наталія Вікторівна

01.07.2026 | 21:45

ЗЕД. Валютні операції

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Проблеми з поверненням передплати в іншій валюті: роз'яснення банку

Доброго дня. ТОВ купили за грн валюту -доллари, та зробили передплату постачальнику в Польшу. Зараз постачальник хоче повернути передплату, тому що не встигае поставити товар в термін валютного нагляду, але у нього валюта платежу евро. Банк виставив умови в зв'язку з тим, що ми…

ЛК

Лідія, консультант

експерт

02.07.2026 | 08:39

Ні, банк не перевищує повноважень

Відповідно до п.47 Положення №5 про заходи захисту та визначення порядку здійснення окремих операцій в іноземній валюті…Ще

ОН

Набухотна Ольга

01.07.2026 | 20:52

ПДВ

Відповідь надано

Помилка при сплаті: ПДВ замість військового збору, як виправити

Добрий вечір! помилково поповнила рахунок податок на додану вартiсть iз вироблених в українi товарiв(робiт, замість сплати військогового збору, ця сума бачу зарахувалась ,яким чином виправити. військовий збір зрозуміло що оплатила надалі добре…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 21:09

Переплата, що обліковується в інтегрованій картці платника на бюджетному рахунку ПДВ, може бути повернена на поточний рахунок підприємства

Для повернення…Ще

ОК

Оксана

01.07.2026 | 19:50

Зарплата

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Обчислення компенсації за невикористану відпустку при звільненні працівника

Доброго дня. При розрах. компенсації за невикорист. відпустку при звільн. працівникові, яки пропрацював: 47 днів,6 год/день (0,75 від окладу), умовно- з окладом за повну ставку 20000 грн, то середня з/пл обчислюється із посадового окладу за повною ставкою, за останні 12 місяців…

АК

Ангеліна, консультант

експерт

02.07.2026 | 10:15

Розглянемо Ваші питання:

1. Розрахунок компенсації залежить від дати прийняття.

Згідно п. 2 Пордяку 100 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/100-95-%D0%BF#Text…Ще

Tatiana

01.07.2026 | 18:59

ПДВ

Відповідь надано

Укладання допуг за програмування: наслідки для ПДВ і розподілу

Двухсторонній договір з Нерезидентом про надання послуг з програмування і тестування ПЗ. Місце постачання - місце Нерезидента, а отже необ'єктна операція. По авансу була виписана ПН, і здійснений розподіл вхідного ПДВ. Тепер Нерезидент хоче укласти допку, щоб ми передали ПЗ…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:45

Укласти таку додаткову угоду можна. Проте наслідки з ПДВ та необхідність розподілу вхідного ПДВ повністю залежать від податкового статусу (резидентства)…Ще

ТР

Руденко Тетяна Костянтинівна

01.07.2026 | 18:42

ПДВ

Відповідь надано

Розподіл ПДВ для пільгових операцій: нюанси приміщень юрособи

У юр особи в травні була пільгова операція (поставка металолому). Ми повинні розподіляти ПДВ по п. 199.1 ПКУ. Юр особа використовує в неоподковуваних операціях лише одне приміщення, орендоване у неплатника ПДВ. також є офіс по юр. адресі ,орендоване у платника ПДВ та ще 2…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:39

Вм потрібно здійснювати розподіл податкового кредиту тільки за офісне приміщення.

Орендна плата за приміщення, яке орендоване у неплатника ПДВ, не є…Ще

ТЕ

Тетяна

01.07.2026 | 18:39

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Розбіжності в декларації ПДВ: аргументація правильності декларування РК

Мінусовий РК на часткове повернення коштів на операцію, що звільнена від ПДВ, виписаний 24.04.26, відправлений контрагенту через Медок 16.05.26, отриманий покупцем 18.05.26 та зареєстрований в ЄРПН 18.05.26. Показала в декларації за квітень. Отриманий лист від податкової, що на…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 21:21

Мінусовий РК до звільненої від ПДВ операції мав бути зареєстрований вами (продавцем), а не покупцем. Оскільки РК виписаний другою половиною квітня, і…Ще

ТР

Руденко Тетяна Костянтинівна

01.07.2026 | 18:38

ПДВ

Відповідь надано

Розподіл ПДВ: пільгові операції та їх вплив на наступні місяці

У юр особи в травні була пільгова операція (поставка металолому). Ми повинні розподіляти ПДВ по п. 199.1 лише в місяці пільгової операції чи і всі наступні місяці…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:23

Розподіляти податковий кредит вам потрібно тільки у тих місяцях, в яких наявні пільгові операції. Якщо така операція була тільки у травні, то у наступних…Ще

ТА

Таня

01.07.2026 | 18:20

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Вимоги до номенклатури в фіскальних чеках і обліку

Добрий день .
1) В фіскальний чек вчасно каса буде тягнути в момент оплати номенклатуру з платформи пром уа : Футболка базова унісекс sport темно - синя 100 % бавовна regular fit xxl . А з облікової програми в податковій буде : Футболка базова унісекс sport темно - синя…

ОК

Олександра, консультант

експерт

02.07.2026 | 12:33

1. За роз’ясненями ДПС зокрема ІПК від 26.01.2022 № 174/ІПК/99-00-21-03-02-06, дані графи 2 «опис (номенклатура) товарів/послуг…Ще

БЛ

Близнюк Ірина Валеріївна

01.07.2026 | 18:17

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Коригування ПДВ: наслідки за запізніле виписування нульового коригування

Вітаю! В квітні замовник оплатил 50% від рахунка. Кількість всіх 9 позицій була розподілена пропорційно по 50%. В травні відвантажено 6 позицій по сумі менше авансу але з них 2 позиції в повній кількості. Чи потрібно було в травні виписувати нульове коригування до квітня з…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 21:02

Так, у травні на дату відвантаження товарів потрібно було скласти «нульовий» розрахунок коригування (РК) до квітневої податкової накладної (ПН)…Ще

ЛД

Дідух Люба

01.07.2026 | 18:14

ФОП

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно сплачувати ЄСВ ФОП за червень 2026 року

Доброго дня. ФОП 3 групам 5% працевлаштований офіційно 22.06.2026 року. Чи потрібно йому сплатити ЄСВ як ФОП за червень…

АР

Аліна, редакторка новин 7eminar

експерт

01.07.2026 | 20:18

Все залежить від того чи сплатить роботодавець ЄСВ у повному розмірі за червень.Коли працівник не відпрацьовує повний місяць (приймається або звільняється…Ще

НА

Наталя

01.07.2026 | 17:53

ПДВ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Різниця в сумах ПДВ: чи варто панікувати при експорті

Добрий день! Операція експорту. Сума в податковій накладній відрізняється від суми в митній декларації на одну копійку. Чи варто на це звертати увагу…

СК

Світлана, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:18

Розбіжність у 1 копійку між ПН та митною декларацією при експорті зазвичай виникає через математичні заокруглення при перерахунку валюти в гривню.

Розбіжніст…Ще

СВ

Світлана

01.07.2026 | 17:39

Кадри

Відповідь надано

Використання чорної пасти для написання заяв на відпустку та звільнення

Добрий день , підкажить ,чи дозволено писати заяви на відпустки, звільнення , тощо пастою чорного кольору?Дякую…

ОК

Олена, консультант

експерт

02.07.2026 | 09:54

Так.

Ні ДСТУ 4163 :2020 ні Правила № 1000/5 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0736-15#Text не містять обмежень чи заборон щодо написання заяв пастою…Ще

СВ

Світлана

01.07.2026 | 17:33

Кадри

Відповідь надано

Додаткові відпустки за роботу з комп'ютером: хто має право

Добрий день, підкажіть, кому покладено додаткові відпустки за роботу із компьютером ? Дякую…

НК

Наталя, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:29

Для працівників, які працюють за комп’ютером, передбачена щорічна додаткова відпустка за особливий характер праці тривалістю до 4 календарних днів…Ще

ІЗ

Запарова Ірина Русланівна

01.07.2026 | 17:19

Податок на прибуток

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Що робити з боргом перед ФОП при його закритті

Приватне піприємство має борг перед ФОП 3 групи.ФОП подав заяву на закриття,що робити з підприємству з боргом перед ФОП…

ЛК

Лідія, консультант

експерт

01.07.2026 | 20:15

Борг продовжує бути перед фізичною особою.Навіть якщо ФОП закритий, але ваше підприємство винне йому кошти, то сам борг не припиняється. Така…Ще

ІЗ

Запарова Ірина Русланівна

01.07.2026 | 17:14

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Вплив сумісництва на бронювання військовозобов'язаного працівника ФОП

Найманий працівник на основному місці роботи заброньований.Одночасно він є ФОП 2 групи та працює по сумісництву 1 годину на іншому підприємстві.Як це впливає на бронювання по основному місцю роботи? Дякую…

АР

Аліна, редакторка новин 7eminar

експерт

01.07.2026 | 17:57

Ніяк не вплине.

Порядок №76 (https://zakon.rada.gov.ua/go/76-2023-%D0%BF) не містить заборон заброньованим працівник працювати за сумісництвом або бути ФОП.

Р…Ще

ІН

Інна

01.07.2026 | 17:09

Зарплата

Відповідь надано