Портал "ДІЯ" (https://guide.diia.gov.ua/view/vydacha-litsenzii-na-import-tovariv-887cedee-82f7-4ed9-885a-94b573afae5e) надає наступну інформацію:

"Умови і випадки надання
Оформлення та видача ліцензій Міністерством економіки України або уповноваженим органом здійснюються в електронній формі. Заявник інформується не пізніше наступного робочого дня про оформлення ліцензії через Портал електронних сервісів Мінекономіки до персонального кабінету та/або засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (за наявності відповідної технічної можливості), та/або на адресу електронної пошти, зазначену в заявці на видачу ліцензії. Ліцензія, сформована в електронній формі, надсилається через Портал електронних сервісів Мінекономіки до персонального кабінету та/або засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (за наявності відповідної технічної можливості), та/або на адресу електронної пошти, зазначену в заявці на видачу ліцензії, протягом 1 робочого дня з дати отримання платіжного доручення або відомостей про сплату збору за її видачу в розмірі, встановленому Кабінетом Міністрів України."

Отже, маєте отримати ліцензію в електронній формі:

- або в електронному кабінеті на сайті Мінекономіки

- або на електронну пошту

Додатково рекомендуємо звернутися до Мінекономіки за контактами розміщеними на сайті (https://me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=561394ff-07c2-4105-a777-3cf3223712ff&title=Kontakti)

Раді допомогти, звертайтесь ще!