Гарячі лекції та відповіді на запитання від лекторів – переглядайте у зручний час!
ВЕЛИКИЙ КВАРТАЛЬНИЙ СЕМІНАР вже доступний в записі!
ТЕ
Тетяна
31.03.2025 | 18:10
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Який пункт прав споживачів порушує підприємство при наступній ситуації:
Підприємство розмістило на сайті об`яву, що 01.04.25 буде підвищення цін.
Покупець замовляє товар26.03.25р по телефону, у нас є така функція, а оплатити хоче по факту отримання товару 01.04.25р, /по старим цінам/. Менеджер ТОВ повідомляє, що придбати товар по старій ціні можливо тільки при оплаті до 01.04.2025 року. Нащо покупець скаржиться що ми порушуємо його права.
Дякую.
Підприємство розмістило на сайті об`яву, що 01.04.25 буде підвищення цін.
Покупець замовляє товар26.03.25р по телефону, у нас є така функція, а оплатити хоче по факту отримання товару 01.04.25р, /по старим цінам/. Менеджер ТОВ повідомляє, що придбати товар по старій ціні можливо тільки при оплаті до 01.04.2025 року. Нащо покупець скаржиться що ми порушуємо його права.
Дякую.
ВК
Віталіна, консультант
експерт
01.04.2025 | 17:20
Очікує відповідь
В даній ситуації, не вважаємо, що є порушення зі сторони підприємства.
Згідно ч.2 ст. 13 Закону № 1023 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n295) перед укладенням договорів на відстані продавець (виконавець) повинен надати споживачеві інформацію про:
1) найменування продавця (виконавця), його місцезнаходження та порядок прийняття претензії;
2) основні характеристики продукції;
3) ціну, включаючи плату за доставку, та умови оплати;
4) гарантійні зобов'язання та інші послуги, пов'язані з утриманням чи ремонтом продукції;
5) інші умови поставки або виконання договору;
6) мінімальну тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки продукції або послуг;
7) вартість електронних комунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу;
{Пункт 7 частини другої статті 13 в редакції Закону № 2529-IX від 16.08.2022}
8) період прийняття пропозицій;
9) порядок розірвання договору.
Ви проінформували покупця про нові ціни з 01.04.2025, тому порушенням це не можна вважати.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ЛЮ
Любов Піскун
12.10.2026 | 15:16
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Заповнення звіту з інвалідів: середньооблікова кількість працівників 2
Заповнення звіту з інвалідів: розрахунок середньооблікової кількості працівників
ТОВ, ЄП 5, без ПДВ. Підкажіть будь ласка, як заповнити звіт за три квартали, якщо середньооблікова кількість працівників 2 чоловіка…
ТОВ, ЄП 5, без ПДВ. Підкажіть будь ласка, як заповнити звіт за три квартали, якщо середньооблікова кількість працівників 2 чоловіка…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.10.2026 | 17:06
НА
Наталья
12.10.2026 | 15:11
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
ПДВ та умовний продаж: як уникнути подвійного оподаткування
Вітаю. з 1 вересня зняли статус платника ПДВ (12 місяців пуста Декларація). На залишку є Запаси . Але з 1 жовтня ми знову стали платниками ПДВ. Ситуація наступна - в серпні нам клієнт заплатив передплату за послуги, для надання цих послуг нам необхідні майже всі ті запаси. Чи…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
12.10.2026 | 16:50
ЛП
Прохоренко Лариса Евгеньевна
12.10.2026 | 15:06
Відповідь надано
Запитання щодо звітності про інвалідів та квотування на підприємстві
Добрий день, хочу поставити запитання по новій звітносі по інвалідам, у мене на підприємстві 36 штатних працівників, по квоті 1 інвалід, але у нас 3, куди двох дівати? Бо зіт ругається на переліміт…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 17:06
ОК
Оксана
12.10.2026 | 14:10
Відповідь надано
Податок на прибуток при благодійній передачі телефонів ветеранам
Вітаю. Придбали телефони (по 40 000,00 грн кожен) у платника ПДВ та передаємо як благодійно допомогу благодійній організації фонду ветеранів війни. Чи будемо платити податок на виведений капітал, ми резиденти дія сіті та де це відобразити у додатку Дія…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
12.10.2026 | 16:59
СВ
Світлана
12.10.2026 | 13:04
Відповідь надано
Врахування витрат ФОП для ТОВ у 2026 році: нюанси
ТОВ резидент Дія Сіті зареєстрований у листопаді 2026 року є платниокм податку на виведений капітал з 01,01,2026 р., по даним фін звітності 2025 року відобразив витрати 119 тис грн. Питання: чи враховувати у розрахунок 20% витрат на ФОП у 2026 році, 119 тис *20%= 23,8 тис…
ТК
Тамара, консультант
експерт
12.10.2026 | 14:06
ОЛ
Олена
12.10.2026 | 12:47
Відповідь надано
Підбір КВЕДів та ліцензій для онлайн-продажу косметики ФОП
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, щодо підбору КВЕДів для ФОП і яку групу вибрати оптимально.
ФОП планує продавати онлайн косметичні засоби догляду за шкірою обличчя і ін’єкційні косметологічні препарати.
Чи потрібно якісь ліцензії для цієї торгівлі…
ФОП планує продавати онлайн косметичні засоби догляду за шкірою обличчя і ін’єкційні косметологічні препарати.
Чи потрібно якісь ліцензії для цієї торгівлі…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.10.2026 | 16:49
ЛТ
Татарчук Людмила
12.10.2026 | 12:45
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Як правильно оформити акт оренди авто для ТОВ
Добрий день! Директор ТОВ у себе як у фіз.особи орендує авто для використання в госп. діяльності. В нотаріально засвідченому договорі оренди підпис від ТОВ ставить уповноважена особа. Тепер виникає питання як офрмити правильно щомісячний акт надання в оренду такого авто, якщо…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 14:30
АЛ
Альона
12.10.2026 | 12:39
Відповідь надано
Встановлення сонячної електростанції: КВЕД, оприбуткування та витрати
Добрий день! Підприємство на ЄП 3 гр. + ПДВ має намір встановити дахову сонячну електростанцію для власного споживання, освілення адмінбудівлі чи потрібно дадавати КВЕД 35.11, по якій ціні оприбутковувати вироблену електроенергію, затрати будуть тільки на амортизацію обладнання…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 17:02
ГА
Галина
12.10.2026 | 12:27
Відповідь надано
Документальне оформлення та оподаткування матеріальної допомоги гіг-спеціалісту
Компанія, яка має статус резидента Дія Сіті, планує здійснити за рахунок власних коштів одноразову виплату матеріальної допомоги гіг-спеціалісту у зв’язку з вагітністю та пологами.
Просимо надати роз’яснення щодо порядку документального оформлення зазначеної виплати, а…
Просимо надати роз’яснення щодо порядку документального оформлення зазначеної виплати, а…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 14:08
ОЛ
Олена
12.10.2026 | 12:22
Відповідь надано
Оформлення особистого принтера на баланс ТОВ: нюанси та можливості
Добрий день, Нова ТОВ, директор ( засновник) хоче на баланс поставити свій особистий принтер, як вірно оформити?
У директор є ще ФОП, чи може він як ФОП продати принтер на свою ТОВ, або купити у себе як у фіз. особи, або передати безоплатно?
І що буде з бух і…
У директор є ще ФОП, чи може він як ФОП продати принтер на свою ТОВ, або купити у себе як у фіз. особи, або передати безоплатно?
І що буде з бух і…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 13:45
ОЛ
Олена
12.10.2026 | 12:19
Відповідь надано
Виправлення податкової накладної: дата реєстрації та коригування ПДВ
Вітаю. тов платник пдв, є договір з бюджетною організацією- неплатником пдв. помилка у даті реєстрації податкової накладної. пн на неплатника було зареєстровано 31.08.26(по даті відвантаження) та відображено зобов'язання у декларації пдв за серпень. так як це бюджет -правильна…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
12.10.2026 | 13:10
ОЛ
Ольга
12.10.2026 | 11:51
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Скасування нарахування земельного податку для пенсіонера: що робити
Добрий день. пенсіонер (за віком) отримав ппр про сплату земельного податку за 2025р. ніяких документів до податкової не подавалося. що потрібно зробити та подати, щоб скасувати це нарахування. дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 13:29
НП
Півень Наталія
12.10.2026 | 11:42
Відповідь надано
Виконання нормативу зайнятості інвалідів: розрахунок за третій квартал
Добрий день. На ТОВ СКШП за 3 кв 8 з них один інвалід. У липні-серпня зп інваліда становила більше МЗП, у вересні через лікарняний ЗП менше МЗП. Чм правильно я розумію, що норматив виконано(2/3=0,7=1) Дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 16:50
БЦ
Цибуленко Белла Володимирівна
12.10.2026 | 11:36
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Заповнення звіту про працевлаштування осіб з інвалідністю: питання
Доброго дня .Звіт про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю.СКШП за квартал -60,Норматив робочих місць для працевлаштування осіб з інвалідністю-2,СКШП осіб з інвалідністю-5 Я вірно розумію ..заповнюється тільки шапка звіту без…
ОК
Ольга, консультант
експерт
12.10.2026 | 12:34
ЛС
Суханова Людмила
12.10.2026 | 11:28
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Як розрахувати компенсацію відпустки при звільненні у 2026 році
Добрий день! Як розрахувати суму компенсаціі відпустки при звільнені за дні до 2023 року, та після . День звільнення 12.10.2026р. Дякую…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
12.10.2026 | 13:04
АЛ
Аліна
12.10.2026 | 10:54
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Відповідальність за неналежне переведення працівника на основне місце
Працівник був сумісником. Прийшов написав заяву про переведення на основне, звільнила/прийняла. Через місяць виявилось що з основного місця його не звільнили. Бухгалтер з основного місця дзвонить і виставляє претензії. Чи є за це відповідальність…
АК
Антон, консультант
експерт
12.10.2026 | 15:17
НА
Наталя
12.10.2026 | 10:53
Відповідь надано
Безвідсоткова позика: дисконтування, зміни в договорі та продовження терміну
Добрий ранок. Директором товариства була надана безвідсоткова позика. Договір на отримання позики був складений 01.11.2023р. і діє до 01.10.2026р. Позика не була повернута директору. В договорі вказано, що зв взаємною згодою сторін повернення позики може бути продовжений на…
ВК
Валентина, консультант
експерт
12.10.2026 | 13:49
ІР
Ірина ЮР'ЄВА
12.10.2026 | 10:51
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Базовий місяць для індексації доходів переведених працівників підприємства
Добрий день! В комунальному підприємстві 01.10.2026 була створена нова виробнича дільниця (Ремонтна дільниця). В наслідок чого, були створені нові посади та додатково переведені працівники з іншої дільниці (давно існуючої - Автотранспортна). Для «переведенних» працівників…
АК
Антон, консультант
експерт
12.10.2026 | 15:13
ОЛ
Олександра
12.10.2026 | 10:45
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Затримка виплати зарплати через технічний збій у банку
Добрий день. По підприємству виплата заробітної плати відбулася 06.10. По одному із співробітників була виплата заробітної плати на довільні реквізити, реквізити вірні. 06.10 та 07.10 банк відхиляє платіжку по цій співробітниці через технічний збій (податків вистачає ЄСВ, ПДФО…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.10.2026 | 14:02
ЛЮ
Любов Піскун
12.10.2026 | 10:42
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Заповнення звіту з інвалідів: розрахунок середньооблікової кількості працівників
ТОВ, ЄП 5, без ПДВ. Питання стосується заповнення звіту з інвалідів. Як порахувати середньооблікову кількість працівників? Зараховувати працівника у середньооблікову кількість, якщо він пропрацював п'ять днів або 24 дні у місяці?
Підкажіть будь ласка, як заповнити звіт за…
Підкажіть будь ласка, як заповнити звіт за…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.10.2026 | 14:17
